员工离职后需要交接电脑资料、停用企业邮箱、回收共享盘 / NAS 权限、关闭网站后台和服务器账号、清理浏览器保存密码，或者希望建立一套简单的离职 IT 检查流程。
很多小公司在员工离职时，通常会处理工作交接、归还电脑、归还门禁卡、退出工作群和工资结算。但从企业 IT 管理角度看，这些还不够。
员工在工作期间可能使用过公司电脑、企业邮箱、企业微信、钉钉、飞书、NAS 共享盘、财务软件、客户系统、网站后台、域名后台、服务器后台、云平台账号、浏览器保存的密码、远程桌面或 VPN 连接。如果这些权限没有及时检查和处理，就可能留下安全隐患。
先检查电脑里的资料和本地文件
员工电脑里通常会有客户资料、报价单、合同文件、财务表格、设计稿、项目文档、微信 / 企业微信文件、浏览器下载文件、桌面临时文件和软件配置文件等。
很多员工习惯把资料放在桌面、下载目录、文档目录、微信文件夹、企业微信文件夹、D 盘或其他本地磁盘。离职时建议先确认重要资料是否备份，工作文件是否已转交给负责人，本地是否有客户资料或合同文件，微信 / 企业微信接收的文件是否需要保留，是否有个人隐私文件需要员工自行处理。
不建议在没有确认资料的情况下，直接格式化电脑或重装系统。对企业来说，电脑可以重新安装，资料丢失往往更麻烦。
企业邮箱要停用、转交或设置转发
企业邮箱是离职交接中非常重要的一项。业务沟通、客户报价、合同确认、平台账号验证码，都可能通过企业邮箱完成。
员工离职后，需要检查是否停用该员工邮箱、是否修改邮箱密码、是否设置邮件转发、是否保留历史邮件、是否将客户邮件转交给接手人、是否关闭手机或电脑客户端登录，以及是否回收公共邮箱权限。
这里要特别注意，不要简单删除邮箱账号。邮箱里可能还有历史邮件、客户沟通记录、平台注册信息和验证码记录。更稳妥的做法是先备份或转交，再停用或调整权限。
企业微信、钉钉、飞书等办公账号要处理
员工离职后，除了人事系统里的离职流程，还要检查企业微信、钉钉、飞书等办公平台权限。
- 是否从组织架构中移除，是否交接客户或外部联系人。
- 是否转交群主、审批人、项目负责人等角色。
- 是否关闭后台管理权限，是否处理云文档权限。
- 是否退出项目群、客户群，是否保留必要的聊天文件和业务资料。
尤其是销售、客服、运营、项目负责人离职时，要特别关注客户联系人、客户群、共享文档和审批流程是否完成交接。
NAS、共享盘、服务器权限要检查
很多小公司会有 NAS、共享盘、文件服务器或业务服务器，这些系统里通常保存着企业的重要资料。
离职后需要检查共享盘账号是否停用，NAS 用户权限是否移除，文件夹访问权限是否调整，服务器登录账号是否关闭，远程桌面权限是否回收，SSH 密钥是否删除，数据库账号是否禁用，VPN 权限是否关闭，以及是否有离职员工创建的共享链接或外部访问权限未关闭。
网站后台、域名、云服务器账号不要忽视
有些岗位虽然不是 IT，但也可能接触到网站或系统后台。例如市场人员管理官网内容，运营人员管理小程序后台，销售人员使用 CRM，行政人员管理企业邮箱，项目负责人保存域名和服务器账号，设计或开发人员拥有网站后台权限。
员工离职后，建议检查网站后台、小程序后台、公众号后台、域名平台、云服务器、SSL 证书、CDN、企业邮箱管理员、第三方 SaaS 系统、数据库、代码仓库等权限。
特别是域名、服务器、企业邮箱这些核心账号，最好不要长期掌握在某一个员工个人手里。企业应该确认域名、服务器、邮箱、官网、小程序等核心数字资产是否都在公司可控账号下。
浏览器保存密码和远程连接记录也要清理
很多员工电脑里会保存大量账号信息。常见位置包括浏览器保存的密码、浏览器自动登录、微信 / 企业微信登录状态、邮箱客户端登录状态、远程桌面记录、VPN 配置、FTP / SFTP 工具、数据库连接工具、代码工具、网盘同步工具和云服务控制台登录状态。
离职电脑重新分配给新员工前，建议退出所有个人和企业账号，清理浏览器保存密码，清理远程连接记录，移除不需要的软件和凭据，检查是否有敏感文件，必要时备份资料后重装系统。
建议做一张离职 IT 检查清单
不同岗位离职，检查重点不一样
销售岗位要重点检查客户资料、企业邮箱、客户群、CRM 系统、报价单、合同和企业微信客户关系。财务岗位要重点检查财务软件、网银相关权限、发票平台、工资表、报销资料和公司证照扫描件。
行政岗位要重点检查企业邮箱管理员权限、办公设备资料、供应商账号、域名或服务续费信息、门禁和办公系统权限。运营 / 市场岗位要重点检查官网后台、小程序后台、公众号后台、视频号 / 小红书 / 抖音账号、图片素材、内容资料和广告平台账号。技术岗位则要重点检查服务器权限、数据库权限、代码仓库权限、云平台账号、域名和 DNS 权限、SSH 密钥、VPN 权限和系统管理员账号。
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- 员工岗位，需要检查的内容：电脑 / 邮箱 / 共享盘 / 网站 / 服务器 / 企业微信 / 其他。
- 是否有公司电脑、企业邮箱、网站或服务器权限。
- 所在区域、是否接受远程、联系电话 / 微信。
写在最后
员工离职后，只收回电脑是不够的。真正需要关注的是资料是否交接、邮箱是否处理、共享盘权限是否回收、网站后台是否关闭、服务器和云平台账号是否安全、浏览器保存密码是否清理，以及企业核心数字资产是否还在公司可控范围内。
对中小企业来说，IT 管理不一定要复杂，但一定要清楚。更合理的方式是入职有开通记录，在职有权限清单，离职有回收流程，设备和账号有人长期维护。
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